Wer eine Anleitung schreibt, MUSS über die Zielgruppe nachdenken, um sich in Sprache und Stil auf die potentiellen Anwender einzustellen.
Dabei gibt es mehrere Möglichkeiten die Zielgruppe einzuschätzen. Meistens sprechen wir von einer „Zielgruppenanalyse“, was aber nicht so ganz stimmt, wie der folgende Beitrag zeigt.