Handlungs- oder funktionsorientiert?

handlungsorientiert funktionsorientiert

Bei hardwaregeprägten Geräten hat sich mittlerweile die handlungsorientierte Anleitung durchgesetzt:

  • Die Beschreibung der Bedienelemente oder von „Aufbau und Funktion“ genügt dem Anwender nicht, um die notwendigen Handlungen auszuführen.
  • Vielmehr beschreiben wir heute einzelne Handlungen als eigene Kapitel, die einzeln vom Anwender gehandelt (Schritt für Schritt) und dabei erlernt werden können. Die Handlungsanweisung (Schritt für Schritt, gerne als Juhl’sche Handlungsanleitung 😉 ) hat sich dabei in vielen Fällen bewährt.

Bei Software ist die Situation häufig anders:

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